Un site E-commerce doit être esthétique, ergonomique, bien référencé mais également facile à administrer.
Votre métier de commerçant doit être facilité par un back office intuitif ne nécessitant pas de grandes connaissances en informatique et surtout programmation.
Notre solution a donc été pensée et réalisée dans ce but :
Gestion des catégories et produits :
Vous pouvez donc créer autant de catégories, sous catégories, produits que vous souhaitez.
Vous saisissez les champs et n’avez plus qu’à valider pour que la catégorie ou le produit apparaisse directement en ligne avec possibilité pour les produits de choisir une date de mise en ligne.
Tous les champs utiles au référencement (balises metas, h1, URL,…) sont inclus.
Bien entendu vous pouvez modifier tous les champs à votre guise.
Vous pourrez activer/désactiver une catégorie ou un produit en cas de rupture,... voire même que cela se fasse automatiquement si le stock est à 0.
| - Nombre illimité de catégories et sous catégories |
| - Possibilité d'activer ou désactiver une catégorie ou sous-catégorie |
| - Nombre illimité de produits |
| - Possibilité d'activer ou désactiver un produit |
| - Affichage des prix HT ou TTC |
| - Gestion des taux de TVA et possibilité d'ajout d'autres taxes |
| - Mise à jour des produits en temps réel (prix, images, descriptions, options) |
| - Mise à jour des catégories en temps réel ( images, descriptions, options) |
| - Mise à jour rapide d'un ensemble de produits appartenant à une catégorie ou marque |
| - Création d'une fiche produit et publication automatique sur le site à une date donnée |
| - Transfert et dimensionnement automatique des images et des photos sur le serveur |
| - Possibilité de mettre plusieurs photos par article |
| - Options d'articles paramétrables. Gestion des options avec impact sur prix. |
| - Éditeur évolué pour la saisie de la description des articles |
| - Mise en place de promotions article par article avec possibilité de temps défini |
| - Éditeur évolué pour la saisie de la description des articles |
| - Mise en place de promotions dossiers par dossiers avec possibilité de temps défini |
| - Saisie des balises metas dans les fiches produit et catégories |
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Gestion des clients :
Les pages relatives aux clients sont aisées et très claires afin de trouver rapidement les informations nécessaires à la gestion de votre clientèle.
Visualisation rapide des clients avec statistiques (date de naissance, inscrit ou non à la newsletter, nombre de commandes, marge générée,…).
Modification des fiches clients.
| - Listing de tous les clients |
| - Visualisation rapide du sexe du client |
| - Date de naissance |
| - Date de création du compte |
| - Nombre de commandes |
| - Nombre d'articles commandés |
| - Chiffre d'affaire généré |
| - Marge générée |
| - Modification des données clients |
| - Recherche par nom, adresse e-mail, numéro de client |
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Gestion des commandes :
Listes des commandes filtrables par statut configurables ( en instance, traitement en cours, expédié,…).
Affichage du pays de livraison, numéro de commande, total commande, mode de paiement, …
Boutons permettant d’afficher, imprimer les bons de livraison, facture par commande ou groupe de commandes.
Exportation des adresses de livraison à importer dans le logiciel de la poste évitant la saisie des étiquettes colissimo.
Suppression de commande avec remise en stock des produits.
Toutes les informations de la commande sont modifiables ( adresse compte, adresse livraison, références articles…)
| - Sauvegarde des commandes sur le serveur |
| - Notification automatique au client du changement de statut de sa commande (Enregistrée, En traitement, Expédiée) |
| - Visuel méthode de paiement |
| - Visuel référence et lien direct vers le produit |
| - Visuel adresse e-mail, numéros de téléphones adresse du compte, de livraison et de facturation |
| - Insertion du numéro de colissimo suivi pour le client |
| - Sauvegarde des comptes clients et possibilité de consultation de chaque fiche |
| - Export adresses pour création étiquettes colissimo |
| - E-mail groupé aux clients d'une liste de commandes |
| - Fiche commande complète |
| - Modification adresse compte |
| - Modification adresse livraison |
| - Modification numéro de téléphone |
| - Modification produits de la commande |
| - Modification références articles |
| - Modification prix articles |
| - Modification frais de port |
| - Visualisation du nombre de commandes que le client a passé du chiffre d’affaire et de la marge dans la page de la commande |
| - Modification des données clients |
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Gestion du stock :
La gestion du stock est une étape clé dans la réussite d’un commerce. Il est indispensable d’avoir des outils permettant de savoir combien un rayon, un produit génère de chiffre par période. Nous avons donc développé ce type d’outils qui vous permettent de connaitre en temps réel le stock présent sur le site par catégories mais également d’analyser les ventes.
| - Page stock en temps réel avec le nombre total d’articles, le coût total d’achat Ht et le coût total à la vente. |
| - Pages d’inventaires des produits en ligne et hors ligne. |
| - Statistiques de ventes d’un rayon, d’un produit par périodes |
| - Statistiques de ventes sur les 6 derniers mois dans la fiche produit |
| - Coefficient de rotation du stock mois par mois |
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Statistiques :
Mieux connaitre ses clients et leurs comportements de manière générale ou après une opération de votre part est incontournable dans la recherche de nouveaux clients et la fidélisation de ceux-ci.
Nous avons donc développé des statistiques très poussées donc voici les principales :
| - Suivi des colis afin d'identifier les colissimo en retard et création d'un fichier afin d'en demander le remboursement |
| - Statistiques des produits les plus consultés |
| - Rapport de marge par jours, mois, année avec filtre par statut de commande |
| - Insertion code google analytics |
| - Visuailisation rapide des produits à faible rotation |
| - Statistiques sur le parrainage |
| - Rapport des produits vendus et chiffre d'affaire jours par jours avec filtres par mois années et statut de commandes |
| - Rapport du nombre de clients inscrits entre deux dates |
| - Statistiques sur les relances de panier |
| - Statistiques sur les coupons de réduction |
| - Page de statistiques par mois, années, filtres par statut de commandes comprenant : |
| - Nombres de commandes |
| - Clients inscrits depuis la mise en ligne du site |
| - Clients inscrits sur la période sélectionnée |
| - Pourcentage de nouveaux clients ayant acheté |
| - Pourcentage d'anciens clients ayant acheté |
| - Chiffre d'affaire HT et TTC avec frais de port sur la période sélectionnée |
| - Chiffre d'affaire HT et TTC sans frais de port sur la période sélectionnée |
| - Frais de port HT et TTC sur la période sélectionnée |
| - Panier moyen HT et TTC avec frais de port sur la période sélectionnée |
| - Panier moyen HT et TTC sans frais de port sur la période sélectionnée |
| - Marge par commande |
| - Taux de marge |
| - TVA collectée |
| - Stock moyen sur la période |
| - Coéfficient de rotation du stock sur la période |
| - Marge brute |
| - Charges de la période saisissables dans une page annexe |
| - Bénéfices |
| - Nombre de coupons promotionnels utilisés sur la période |
| - Chiffre d'affaire HT généré par ces coupons |
| - Marge générée par ces coupons |
| - Nombre de commandes ayant eu des points fidélité |
| - Chiffre d'affaire HT généré par ces points fidélité |
| - Marge générée par ces points fidélité |
| - Statistiques sur le % d'hommes et de femmes |
| - Statistiques sur les tranches d'âges d'hommes et de femmes |
| - Statistiques sur le nombre de commandes à 1, 2, 3, …. 8 articles |
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Gestion commerciale et comptabilité :
Votre temps est précieux et celui de votre comptable coûteux. Les logiciels de comptabilités sont également onéreux. Nous avons donc intégré directement à notre solution un module de comptabilité.
Ainsi pour chaque commande qui sortira de vos locaux ou ayant eu une trace de paiement et donc comptable, vous aurez la possibilité de créer un numéro de facture. Il vous suffit quand vous le désirez d’exporter l’ensemble des factures d’une période donnée et de le transférer à votre comptable.
La gestion des retours est également simplifiée et intégrée dans ce module. Ainsi, pour chaque retour d’article vous pouvez générer une facture négative et remettre en stock le produit immédiatement.
